如何打破儿童乐园经营饱和的瓶颈期?
无论儿童乐园的规模有多大,儿童乐园发展到一定的的时期,由于市场竞争的加剧和市场发展趋近饱和,儿童乐园就会过了保鲜期,进入瓶颈期,乐园的利润无法提升或逐渐下滑。此时,寻找突破点是首当其冲需要解决的问题。下面卡奇乐儿童乐园来为你介绍应对乐园进入瓶颈期的四大对策。
一、实现差异化经营
必须要充分了解每个年龄阶段的孩子,根据他们的喜好和需求挑选适合每个年龄阶段的游乐设备,对游乐项目进行细分,针对不同的年龄段可以划分出不同的区域,实现差异化服务。
二、与高科技技术结合
儿童业态与最新潮的科技手段相结合,选一款或几款最适合乐园的高科技游乐设备,如:投影互动砸球、9D动感电影院、体感游戏、互动投影滑梯等。让“喜新厌旧”的儿童消费者随时保持新鲜感,增加品牌的忠诚度以及消费粘性。
三、对外联营,拓宽产业
儿童乐园可以与附近的餐饮店、服装店、超市、美容机构、儿童教育机构、母婴用品店等商家达成一定的协议,如消费满多少代发乐园的代金券、体验券等。从而达到互相宣传、互相借势、达成互利共赢的目的。
四、提高家长的参与度和认同感
虽说儿童业态主要针对儿童群体,但真正买单的是家长,所以如何抓住家长的心,才是解决客户粘性的关键点。也可以定期举办一些亲子互动活动,以亲子烘焙、兴趣课堂、生日派对等为特色活动,让纯陪玩的家长更多地参与到项目中,提升家长参与感。更多了亲子互动的空间。
看了以上突破儿童乐园趋近饱和的瓶颈期的四大对策,相信各位儿童乐园的经营者也有了一定的收获。温馨提示,儿童乐园开业前一定要制定一个全面的计划,各方面做好充足的准备,结合时代的潮流,从多个角度思考问题,与时俱进,调整战略,才能更好地引导乐园的长期发展方向。
儿童乐园在投资经营上的误区有哪些?
近几年来,儿童乐园市场发展迅速,成为目前儿童行业最具发展空间和投资前景的项目之一。但随着市面上的儿童乐园加盟品牌越来越多,许多跟风、不了解的儿童乐园行情的投资者,为了抢这儿童乐园庞大的市场蛋糕,匆匆忙忙的选择一家儿童乐园品牌加盟开店,最后导致后期经营不善,濒临倒闭!下面卡奇乐儿童乐园为大家讲解一下儿童乐园不赚钱?
一、顾客的满意度低
儿童乐园的运营者需要多从顾客的角度去思考,乐园的游乐设备是否能满足顾客的需求;装修是否迎合顾客的喜好;服务是否到位等。卡奇乐建议儿童乐园经营者对我们的顾客做一个满意度调查。没有任何一个乐园可以做到一次性服务到位,每天一个服务上的小改进,渐渐顾客的满意度就会发生很大的变化。
二、竞争优势不突出
知己知彼,百战不殆。儿童乐园在运营期要对市场调查,要调查当地至少五家竞争对手的情况分析,其中必须含有两家最近的。对于竞争对手的场地大小、设备种类、服务内容、目标群体、定价、促销策略要了如指掌。然后根据对方的优劣势打造自己的核心竞争力。
三、宣传不到位
很多儿童乐园因为宣传不到位,导致乐园无人问津,人气迅速下降,最后濒临倒闭!要知道一家儿童乐园运营最重要的就是客流量了,没有客流量的儿童游乐园是没有收益,经营不下去的!对于新开的儿童乐园最重要的就是大力宣传,让顾客知道乐园,看见、熟知,从而前来消费。
四、服务不到位
一家人员服务态度恶劣的儿童乐园是没有家长孩子喜欢的。儿童乐园是一个儿童、家长聚集的地方,是非常注重服务的。乐园经营者在招聘人员时应尽量寻找素质良好有经验的。在经营中积极培养乐园工作人员服务素养。在服务客人时做到微笑服务,热情的态度,人性化服务等。让孩子家长进入乐园有一种轻松活跃的气氛,从而培养一批忠诚的家长孩子,让乐园人气兴旺。
许多刚入行的儿童乐园经营者,经常会碰到这样或那样的问题,无法解决从而影响儿童乐园收益。事实上,只有找到经营上的问题,对症下药,才能解决危机。