还记得第一次带团的经历吗？
第一次带团的时候真的是历历在目！各种的心酸真的只有自己知道！
那是2000年的五一，也是中国旅游刚起步，各方面不是很成熟，因为那时候已经考到导游证了，好像是国家开始整治导游，必须要有证才能带，好多老导游那时是没有证的，2000年我还没毕业，五一放,也没有事情，前一天一个师兄给我电话说江湖救急下有个杭州2日游没有导游，喊我带下，没办法只能硬着头皮带了，杭州只是自己去玩过，都没有跟师傅带过！记得那时我还没手机，就是一个拷机，为了方便，把舅妈的手机借过来用了2天，大巴车是扬州亚星，没空调也没话筒，为了带团还特地买了一个大话筒，师傅也是临时过来跑团的，路也不认识，我那时地图也不太看得懂，师傅只能一边开车一边看地图，记得那时候2天的杭州，景点也很简单，就是一个西湖和飞来峰，第一天就在西湖边给大家自己活动，到了集合时间把大家带上车，晚上找宾馆费事了，都不认识，打了好多电话到宾馆，结果总台的小姑娘也是外地人，更说不清路，最后实在找不到，这时客人已经有点小情绪了，为了节约时间我赶紧下车打了一个出租车带着我们车找到了宾馆！最后也是有惊无险！第二天的景点也是人多，进去也没讲几句，大家都散开了，估计大家也看出我是新人，那时候客人要求和维权没有意识，所以也没怎么计较，2天就带回来了！
回来确实很累，都不是睡不好，吃不好，而是因为精神压力大，紧张，回来真的,睡了24小时！总之那次虽然磕磕碰碰的带完，但客人还是很宽容的，记得有一对年纪比较大的夫妻，还反过来安慰说，每个人都是从新手成长起来的，慢慢锻炼，以后肯定会很优秀的，那时候真的深深感动了我，也深受鼓舞！
一次美好的回忆。08年公司的老板家出现变故，公司被迫裁员。我从一个旅行社OP给人家排团的，变成了自己要带团了。虽说之前也做过很多次救火导游和VIP团组调度。但是实战和理论还是相差很多。
那是一个马来西亚的华人团，我也是第一次接触其他国家这么多的华人。初次带10几天长线团，虽然之前已经自己开车踩点过了，但是仍旧心里没底。
领队是他们旅行社的产品经理，一个女孩子，声音很温柔，全程是葡萄牙的司机José，可能是第一次带团的原因，特别怕司机难为我，再加上自己很多地方不是很熟，说白了就是没底气。还在这胖司机人特别好，至今我们仍然经常在FB上互动。这么多年的接触下来，这是一个顾家的男人，比较踏实、靠谱。（其实我说这句话的意思是想说：我也挺顾家的[害羞][害羞][右哼哼][右哼哼]）
初次带团挺顺利的，团友、领队、司机都挺配合，记得有一天下雨，大家跟我走了10几分钟的雨路去看旅行社订好的一家Flamenco表演。说实话，那阵就是没经验，那个场子根本不顺路又在老城区里，大巴车进不去，换现在，拿团材料第一眼一溜就会跟旅行社改吧！
最意外的是，团结束了，还意外收到了客人和经理的两份红包，几百欧吧。感谢我一路的热情服务。想想真的受之有愧[快哭了][快哭了]
送给所有新同行一句话：你的所做所行，客人都不是傻子，都看在了眼里。老年人多搀扶一把，小朋友多鼓励一句，妇女朋友帮她们拿一下箱子。可能大家不会说，一定都会心里感激你的。一份辛劳才有一份回报。 咱们不仅仅是陪着玩的，更是服务来的。
祝早日结束疫情，旅游行业的各位同仁早日回到工作岗位！
